Am Anfang eines Online Unternehmens gibt es einen großen Berg an Aufgaben, die es zu erledigen gilt. Ein Konzept, das Layout, die Webseite – und vor allem Inhalte.
Steht erst einmal alles, ist damit nicht genug; täglich müssen neue Inhalte konzipiert, geplant und erstellt werden, um die Aktualität zu gewährleisten und sowohl Nutzer als auch Suchmaschinen mit aktuellen Informationen zu verwöhnen.
Doch auch dies ist nicht der letzte Schritt, ehe man sich zurücklehnen kann. Zwei Hauptfaktoren beeinflussen zukünftig das Unternehmen in einer ganz besonderen Art und Weise: Traffic und Conversion.
Mit Traffic ist der Besucherstrom einer Webseite gemeint. “Viel Traffic” heißt, dass viele Besucher die Webseite aufsuchen; natürlich ist jedes Unternehmen interessiert daran, viel Traffic auf seine Webseite zu leiten, um daraus möglichst viel Kapital schlagen zu können.
Der andere Faktor ist dagegen die Conversion; Conversion ist die messbare Erfolgsquote einer Webseite. Jeder Nutzer, der das macht, was die Webseite von ihm will (z.B. etwas kaufen oder sich in den Newsletter eintragen), ist ein “konvertierter” Nutzer.
Es wird deutlich: Fehlt es an Traffic oder zufriedenstellender Conversion, lässt sich kein Unternehmen aufrechterhalten. Entweder sind überhaupt keine Besucher auf der Seite – oder aber die Besucher tun nicht das, was sie tun sollen.
Wie lässt sich insbesondere die Conversion optimieren? Mit Tests! Es werden zwei unterschiedliche Versionen von einer Seite hochgeladen, und jedem auf der Webseite ankommenden Besucher wird nun entweder die A oder die B Variante gezeigt. Die Seite, die die höhere Conversion nach sich zieht, gewinnt. Man nennt dies
Conversion Optimierung über A B Tests.
Diese Tests müssen sorgfältig geplant und durchdacht werden – all das lässt sich am Besten mit Hilfe geeigneter Fachliteratur bewältigen, die einen an die Hand nimmt und dafür sorgt, dass der Test sorgfältig und artgerecht durchgeführt wird. Anschließend lässt sich der bestmögliche Nutzen daraus ziehen.
